Cuando envía una solicitud, una estimación o un mensaje en el chat, recibimos lo que escribe: su nombre, teléfono, WhatsApp, Telegram o email y los datos del auto que busca.
Las preguntas del chat las responde un asistente de IA (Claude, de Anthropic). La conversación se guarda para que un gerente pueda continuarla.
Usamos Microsoft Clarity y Meta Pixel para ver cómo se usa el sitio: páginas vistas, clics, desplazamiento, dispositivo y navegador. Clarity oculta lo que se escribe en formularios y en el chat.
Para responderle y atender su solicitud, mejorar el sitio y medir nuestra publicidad. No vendemos su información.
Los servicios que los procesan por nosotros son Microsoft (Clarity), Meta (Pixel), Anthropic (el asistente del chat) y Google (nuestro correo). Microsoft explica cómo trata los datos en su declaración de privacidad: privacy.microsoft.com/privacystatement.
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